Guía · 2 min de lectura
Sala de primeros auxilios en faena: ¿la instala la mutualidad o necesitas un proveedor?
Respuesta corta
Las mutualidades y el ISL pueden instalar policlínicos o salas de primeros auxilios en una empresa solo de manera excepcional. En un dictamen de 2020, la SUSESO revisó un caso donde la política de la mutualidad exigía al menos 1.000 trabajadores en la empresa, 300 en el centro de trabajo y más de 15 km al centro de atención más cercano. Si tu faena no cumple condiciones como esas, la alternativa es contratar una sala con un proveedor privado o implementarla con personal propio.
Puntos clave
- La instalación de salas por mutualidades es excepcional y debe justificarse con un informe técnico.
- En el caso revisado por la SUSESO, la política exigía 1.000 trabajadores en la empresa, 300 en el centro de trabajo, riesgo igual o mayor al del sector y más de 15 km de distancia.
- La SUSESO ordenó retirar la sala o cobrar los servicios cuando no se cumplían los requisitos.
- Un proveedor privado permite dimensionar la sala según tu dotación, turnos y riesgos, sin depender de esos umbrales.
Cuando una faena está lejos de un centro asistencial o tiene una dotación alta, la pregunta llega sola: ¿quién pone la sala de primeros auxilios? Muchas empresas asumen que la mutualidad la instalará. La realidad es más acotada, y conviene saberlo antes de planificar el proyecto.
Qué dice la SUSESO sobre las salas de las mutualidades
El Compendio de Normas del Seguro Social de la Ley 16.744 establece que las mutualidades y el ISL pueden, de manera excepcional, instalar policlínicos o salas de primeros auxilios en empresas adheridas. Esa instalación debe basarse en un informe técnico aprobado por el directorio de la mutualidad o por el director nacional del ISL, y enviarse a la Superintendencia.
En el Dictamen N° 3796 de 2020, la SUSESO revisó la sala que una mutualidad había asignado a una empresa. La política de esa mutualidad exigía tres requisitos acumulativos:
| Requisito | Umbral |
|---|---|
| Trabajadores en la empresa adherente | Mínimo 1.000 |
| Trabajadores en el centro de trabajo | Mínimo 300 |
| Nivel de riesgo | Igual o mayor al del sector económico |
| Distancia al centro de atención más cercano | Más de 15 km |
La empresa no cumplía dos de los requisitos (cantidad de trabajadores y distancia, que era de 11,4 km). La SUSESO instruyó a la mutualidad a dejar sin efecto la sala o cobrar los servicios que había entregado.
Qué significa para tu faena
Si tu operación es de un contratista, un proyecto temporal o una faena con menos de algunos cientos de trabajadores en el lugar, es probable que no califiques para una sala de la mutualidad. Eso no elimina la necesidad: si el centro asistencial está lejos o los riesgos son altos, necesitas atención inmediata en terreno igual.
Tus tres opciones
| Opción | Ventajas | Límites |
|---|---|---|
| Sala de la mutualidad | Sin costo directo si se cumplen los requisitos. | Excepcional, con umbrales altos y sujeta a revisión. |
| Proveedor privado | Se dimensiona según tu dotación, turnos y riesgos; puede ser temporal o permanente; incluye personal, equipamiento y trámites. | Tiene costo mensual o por proyecto. |
| Sala propia | Control total. | Debes contratar personal de salud, equipar, tramitar permisos y cubrir reemplazos y turnos. |
Qué debe incluir una sala de primeros auxilios en faena
- Personal de salud (TENS o paramédicos) en todos los turnos con trabajadores expuestos.
- Regulación médica para decidir tratamientos y traslados.
- Equipamiento para atención primaria y estabilización: oxígeno, DEA, inmovilización, monitoreo.
- Traslado asistido: ambulancia propia de la faena o un convenio con tiempos definidos.
- Permisos y resolución sanitaria para operar.
- Registro de atenciones para la gestión preventiva y los reportes a la mutualidad.
Si tu faena está en altura
Entre 3.000 y 5.500 metros sobre el nivel del mar, el DS 594 exige capacitar a los trabajadores sobre los riesgos de la altitud y mantener un programa de vigilancia de su salud. La sala de primeros auxilios es un apoyo natural para ese programa y para atender cuadros asociados a la altura.
Cómo dimensionar la sala
- Cuenta la dotación máxima por turno, incluidos contratistas.
- Mide el tiempo real de traslado al centro asistencial más cercano con capacidad de urgencia.
- Revisa los riesgos críticos de la MIPER: altura, espacios confinados, sustancias peligrosas, maquinaria.
- Define si la necesitas durante todo el proyecto o solo en etapas de mayor dotación.
- Decide si la sala necesita ambulancia de apoyo dedicada.
Fuentes y normativa citada
Contenido informativo elaborado por REST911 a partir de normativa vigente a la fecha de actualización. No reemplaza la asesoría legal ni la evaluación de tu organismo administrador.
